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訂購及運送問題

發布日期2017-08-08 16:27:42 【關閉】
摘要:


Q1.請問在「apgo愛批購」網站上購物有哪些付款方式呢?

A1:「apgo愛批購」網站目前提供付款方式有兩種:

1. 『信用卡』付款宅配到府 ( 僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡 )。

2. 銀行匯款 :

      戶 名 :  賀田國際股份有限公司

      開戶行 : 台北富邦銀行 西湖分行

      銀行代號 : 0 1 2

      帳號 : 668102009232

匯款後請將匯款收據傳真至 02-2783-8993 並撥打電話 02-26560101分機188賴小姐,進行匯款確認事宜。


Q2.請問「apgo愛批購」網站上的商品價格是否含稅?

A2:是的!網站上所標示的商品價格皆為含稅價。


Q3.請問網站上的商品有否提供七日鑑賞期?

A3:依消費者保護法規定,線上購物消費者享有商品出貨之後七天審閱期之保障(包含六日),但審閱期並非試用期。


Q4. 如何查詢我的歷史訂單資料?

A4:請進入「個人中心」>「已買商品」查看歷史訂單資料


Q5.如何取消訂單?訂購數量或商品有誤要如何修改?

A5:請進入「個人中心」>「已買商品」找到該筆訂單資料,可在操作欄位按「取消訂單」,但無法修改訂購數量及內容,若訂購商品有誤建議您直接取消該筆訂單,直接重新下單。


Q6.運費計算方式為何?

A6:基於出貨方式(賀田出貨/供應商自行出貨)不同,故需分開計算運費,金額滿500元以上免付運費,金額未滿 500元時,需酌收運費100元;非台灣本島之外島地區送貨,需另行運費報價。

Q7.我所訂購之商品是否會分次運送?

A7:若您訂購的商品若是分別屬於不同供應商的,商品會由各別供應商直接分次配送給您。

 

Q8.東西沒收到怎麼辦?

A8:建議您直接來電客服專線02-26560101 請客服人員為您查詢。

 

Q9.收件地址可否更改?

A9:無法修改收件地址,若訂購商品地址有誤建議您直接取消該筆訂單,直接重新下單。


Q10.訂購後需要多久才能收到貨品?

A10: 送達時間將依據產品不同而異,請見各商品網頁下方送貨時間說明


Q11.何時能收到發票? 

A11:「apgo愛批購」網站均開立三聯式發票,三聯式發票(有打統編、發票抬頭者) 於交易完成且確認無退貨需求後,列印寄出。


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