選好每期瓶數（2／3／4 包）、香味與付款方式後完成首購，之後每 60 天自動出貨、全年共 6 期，洗衣精用完前準時送到，不必每次重新下單。

可以，共六款香調可選。每期出貨前 7 天寄選香通知，請於 10 天內透過連結選擇；若逾期未回覆，將以上一期同款香味寄出，不會漏單。

發送通知後 10 天內未回覆，系統會自動以上一期同款香味寄出，訂單不受影響。

可以，當期扣款前聯繫客服即可更換，請於客服服務時間來電或來信。

於當期方案（全年 6 期）結束後，再重新至官網下訂即可，不會自動展延。

若重複下單，同一期將依訂閱組數重複配送；如為誤訂，請盡快聯繫客服協助取消。

不會收取任何額外費用，依付款方式分兩種：每月扣款免綁約，於當期自動扣款前通知客服即可停止後續扣款與配送；一年扣款享 7 天鑑賞期（未開封可全額退），超過後綁約至年底、不退款，但可暫停配送、額度保留到年底用完。

請於收到商品 7 日內聯繫客服，退換免運。為友善環境會降低包材，運送過程若有輕微外觀碰撞而不影響使用，恕不退換；已開封洗衣精除瑕疵外恕不退貨。

目前訂閱方案僅限台灣本島／外島，我們會持續努力讓更多地區能一同參與。

兩種：每月扣款（信用卡定期定額、免綁約、可隨時取消，月繳單價較高）；一年扣款（一次付清整年、綁約至年底，每瓶再省 NT$30、每期贈試用品、整年最高省 NT$2,520，最優惠）。

每月扣款於每期扣款前 7 日以簡訊／Email 寄送選香與扣款通知，不用擔心忘記；一年扣款為一次付清，之後全年不再扣款。

首次配送於訂單確認後 5 個工作日內出貨（不含物流時間）；後續各期於選香確認後 5 個工作日內配送。

宅配到府、7-11 店到店、全家店到店（限台灣本島／外島）。

訂閱制每期免運，省下每期約 NT$130 運費，不需再負擔任何運費。

可以，若需更改配送日或收件資訊，請於每期訂單產生前 7 個工作日聯繫客服辦理；更改後將以最新配送時間 +60 天寄送。